Cumpriremos todas as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados, assim como cooperaremos com as autoridades de proteção de dados. Na falta de legislação específica sobre o assunto, agiremos de acordo com princípios geralmente aceitos que regem a proteção de dados.

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II. Aplicação da Política

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A OralBios tem o compromisso de proteger a privacidade e assegurar que os dados pessoais de seus Usuários estejam devidamente protegidos enquanto nós realizarmos qualquer tipo de tratamento de dados sob nossa responsabilidade.

Esta política será aplicável tanto aos clientes , assim como eventuais clientes prospectos da OralBios.

Esta política não será aplicável aos colaboradores ou candidatos a vagas de emprego na OralBios, titulares os quais possuem Políticas de Privacidade próprias.

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III. Fundamento para o Tratamento de Dados Pessoais

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A OralBios somente realiza o tratamento de dados pessoais de seus Usuários nas hipóteses em que haja base legal, por exemplo, quando é necessário para execução de contrato que o Usuário seja parte, para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando necessário para atender aos interesses legítimos da OralBios ou quando o Usuário expressamente consentiu com sua realização.

Os dados pessoais que são coletados para celebrar um contrato com a OralBios são mandatórios para o desenvolvimento da relação contratual e para cumprir as obrigações legais cabíveis.

Atividades de marketing são, de maneira geral, tratados com fundamento no consentimento concedido pelo Usuário ou pelo legítimo interesse da OralBios em fornecer anúncios para Usuários com relação comercial preexistente. De qualquer modo, o Usuário poderá optar a não receber qualquer tipo de comunicação da OralBios a qualquer momento e sem custos.

Em situações que a OralBios trate dados pessoais dos Usuários baseado no legítimo interesse, será realizado um teste de proporcionalidade para assegurar que nenhum direito do titular seja violado.

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IV. Como coletamos Dados Pessoais? 

 

A OralBios coleta dados pessoais relacionados aos serviços por ela oferecidos.

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A OralBios poderá coletar os dados de Usuários por meio de:

• Centrais de atendimento a consumidores;

• Campanhas de marketing direto, sorteios e concursos;

• Através de nosso website;

• Inscrições em newsletters; 

 

V. Quais Dados Pessoais nós coletamos?

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Nesta Política, dados pessoais são todas informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável. De modo geral, essas informações são coletadas diretamente durante a interação do Usuário com a OralBios, seja para a celebração de contrato ou para utilizar serviços da OralBios. Por outro lado, em algumas situações, a OralBios pode buscar informações enviadas por companhias terceiras para determinadas finalidades, como para prevenção contra fraudes.

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Dados Pessoais fornecidos diretamente pelo titular

• Dados cadastrais, incluindo: nome; nome de usuário; endereço; data de nascimento, gênero, nacionalidade, número de documentos de identificação, entre outros.

• Dados de contato, incluindo: endereço de e-mail e número de telefone;

• Informações do cartão de crédito ou outras informações de pagamento;

• Interação com serviços e produtos próprios ou de terceiros;

• Conteúdos gerados, armazenados ou compartilhados, pelo próprio Usuário, incluindo o recebimento de terceiros, publicações e outros conteúdos que o Usuário tenha enviado aos sites ou aplicativo da OralBios;

• Qualquer outro dado pessoal fornecido voluntariamente.

 

Dados Pessoais que coletamos automaticamente quando o Usuário usa o Site da OralBios

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Usamos cookies e outras ferramentas para coletar informações automaticamente quando o Usuário usa o Site da OralBios, obedecendo aos termos desta Política de Privacidade e às leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados, inclusive obrigações de armazenamento.

 

Os tipos de informações que poderemos coletar automaticamente são:

• Informações sobre o tipo de navegador que o Usuário usa;

• Detalhes das páginas da Web que o Usuário acessou;

• Endereço IP, data, hora, duração, terminal, localização e meio de acesso do Usuário;

• Os hiperlinks acessados;

• Nome de usuário, foto de perfil, sexo, redes de contatos e qualquer outra informação cujo compartilhamento o Usuário autoriza ao usar Sites ou Aplicativos de Terceiros (por exemplo, ao usar o recurso "Curtir" do Facebook);

• As páginas que o Usuário acessou antes de chegar ao Site da OralBios.

 

A maioria dos navegadores é configurada inicialmente para aceitar cookies. É possível alterar as configurações para bloquear cookies ou para alertar quando sua máquina estiver enviando cookies. Sua experiência no Site da OralBios poderá ser afetada se os cookies estiverem desabilitados.

​

Ressaltamos que os cookies digitais permitem que a OralBios forneça uma experiência diferenciada, para o Usuário ao utilizar o Site da OralBios, permitindo que a OralBios possa divulgar produtos, promoções, cupons ou informações que sejam relevantes para o usuário. Além disso, somente aceitando os Cookies, o usuário do Site da OralBios poderá:

• Registrar-se como membro;

• Postar comentários ou opiniões;

• Solicitar amostras e imprimir cupons de desconto; e

• Ver informações relacionadas ao seu interesse.

 

Desse modo, destacamos que os dados pessoais obtidos por meio de cookies serão tratados com fundamento no consentimento obtido pelo titular por meio do aceite do pop-up que deverá levar o titular às regras contidas nesta Política.

 

Dados Pessoais que coletamos de outras fontes

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Poderemos obter dados pessoais de Usuários por meio de outras fontes, desde que o Usuário tenha consentido junto a tais fontes para que tais informações sejam compartilhadas. Podem ser informações de fontes que estejam comercialmente disponíveis, tais como bancos e agregadores de dados públicos e informações provenientes de terceiros.

 

Os tipos de dados pessoais que poderemos coletar dessas fontes são:

• Dados cadastrais, incluindo: nome, endereço, idade, entre outros;

• Hábitos de compra, incluindo dados de geolocalização; e

• Informações disponíveis publicamente, tais como conteúdos gerados pelo próprio Usuário, blogs e publicações, conforme permitido por lei.

 

VI. Como os Dados Pessoais são utilizados?

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Poderemos usar seus dados pessoais para:

• Avaliar o uso dos produtos, serviços e Site da OralBios;

• Analisar a eficácia de nossos anúncios, concursos e promoções;

• Personalizar a experiência do Usuário em nosso website, assim como para avaliar (anônima e em termos gerais) estatísticas sobre as atividades no website, como o tempo de visita, número de acessos e sites que direcionaram ao website analisado;

• Facilitar o uso do Site da OralBios e para melhorar ajustar o Site da OralBios e nossos produtos a seus interesses e necessidades;

• Ajudar a acelerar as atividades e experiências futuras do Usuário no Site da OralBios. Por exemplo, uma página pode reconhecer se o Usuário já forneceu suas informações pessoais, evitando pedir novamente as mesmas informações;

• Coletar informações sobre os dispositivos usados para visualizar o Site da OralBios, como endereço IP ou o tipo de navegador ou sistema operacional usados, bem como para correlacionar esses dados às suas informações pessoais a fim de garantir que os Site da OralBios proporcione ao Usuário a melhor experiência virtual possível;

• Entrar em contato com o Usuário sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, desde que tenha sido dado consentimento para isso ou desde que haja solicitação de nossos produtos ou serviços, sendo a comunicação pertinente ou relativa a tal solicitação anterior e feita nos prazos estabelecidos pelas leis aplicáveis;

• Sugerir produtos ou serviços (inclusive de terceiros) que acreditamos poder ser do seu interesse do Usuário;

• Oferecer oportunidade de participar de concursos ou promoções;

• Para fornecer produtos ou prestar serviços solicitados;

• Para fins de concursos ou promoções em que o Usuário tenha se inscrito;

• Para enviar informações, produtos ou amostras solicitadas;

• Para analisar sugestões e avaliações do Usuário sobre produtos em nossa loja;

• Para responder a perguntas ou comentários do Usuário.

 

VI.1. Como usamos as suas informações no envio de e-mails?

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A OralBios envia regularmente e-mails promocionais e newsletter para seus Usuários. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o Usuário à loja virtual da OralBios. 

Para não receber mais nossas promoções, por favor clique no link encontrado no rodapé de nossos e-mails.

• Todos os nossos e-mails têm link direto para a nossa loja virtual ou sites parceiros, e em nenhuma hipótese, trazem arquivos anexos executáveis ou links para download.

• O banco de dados da OralBios encontra-se seguro.

• Todas as medidas judiciais cabíveis são tomadas, com a finalidade de proteger nossa empresa, nossas marcas e, principalmente, nossos Usuários.

Infelizmente, é possível que terceiros de má fé enviem e-mails em nome da OralBios contendo promoções falsas, oferecendo prêmios com produtos de alto valor ou vales-compra. Saiba o que fazer:

Caso o Usuário tenha recebido algum e-mail envolvendo nossa marca ou referindo-se a este tipo de prêmio ou similares, desconfie e não execute nenhum arquivo. Pedimos para que entre em contato conosco através de nossos canais de comunicação para que possamos adotar as medidas necessárias e evitar inconvenientes.

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VII. Dados de Crianças e Adolescentes

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O Site da OralBios é desenvolvido e dirigido para o público adulto profissional.

Caso chegue ao nosso conhecimento que tratamos dados pessoais de menores sem o consentimento de pais ou do responsável legal, agiremos com o máximo de rapidez para realizar o descarte destes.

O acesso a algumas partes do Site da OralBios e/ou a qualificação para receber prêmios, amostras ou outras recompensas pode estar limitado a Usuários maiores de idade (acima de 18 anos).

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VIII. Como armazenamos e excluímos os Dados Pessoais

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Os dados pessoais dos Usuários serão armazenados em ambiente seguro e protegido durante o período necessário para a realização dos fins indicados nesta Política ou até que haja a solicitação, pelo Usuário, de exclusão dos dados pessoais contidos em nossos bancos de dados de sua titularidade.

Todos os dados pessoais armazenados são codificados pelo software SSL, arquivados em um ambiente interno próprio e de acesso exclusivo da OralBios. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado.

Ressalta-se que, ainda que haja a solicitação de exclusão, a OralBios poderá armazenar os dados pessoais do usuário por um período adicional para fins de obrigações legais ou regulatórios, exercício regular de direitos da OralBios ou pelo prazo que esteja de acordo com a base legal que justifique tal retenção.

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IX. Com quem compartilhamos os Dados Pessoais?

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Como regra geral, não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros externos à OralBios. No entanto, poderemos compartilhá-los com terceiros parceiros e autoridades e órgãos reguladores, dependendo da finalidade e da necessidade.

Poderemos compartilhar os dados pessoais do Usuário com:

• Nossas agências de publicidade, marketing e promoções para nos ajudar a desenvolver e analisar a eficácia de nossas campanhas publicitárias e promoções;

• Terceiros de quem solicitamos a entrega de um produto ou serviço ao Usuário, tais como serviços de entregas ou correios que entregam os produtos que o Usuário encomendou;

• Órgãos de fiscalização ou órgãos públicos, quando estes seguiram os devidos processos legais para solicitar que disponibilizássemos as informações;

• Terceiros que desejam enviar ao Usuário informações sobre produtos ou serviços, mas apenas se o Usuário nos deu consentimento para tal;

• Prestadores de serviços terceirizados, como empresas que processam dados para a OralBios;

• Fornecedores de ferramentas de web analytics, como Google.

 

Poderemos também compartilhar dados pessoais dos Usuários com empresas, organizações ou pessoas físicas de fora da OralBios, se acreditarmos que este compartilhamento é necessário por motivos legais.

Poderemos compartilhar dados pessoais do Usuário para:

• Fazer valer os termos de uso aplicáveis do Site da OralBios;

• Investigar possíveis violações das leis aplicáveis;

• Detectar, prevenir e dar proteção contra fraude e qualquer vulnerabilidade técnica ou de segurança;

• Cumprir leis e regulamentos aplicáveis, cooperar em eventuais investigações lícitas e atender a ordens de órgãos públicos.

 

Além disso, a OralBios poderá compartilhar dados pessoais com terceiros no caso de reestruturações societárias, incluindo, por exemplo, fusões, incorporações, transformações e cisões.

Se compartilharmos dados pessoais de Usuários com terceiros, envidaremos nossos melhores esforços para garantir que os destinatários as mantenham em segurança, tomem todas as medidas razoáveis para protegê-las contra uso indevido e as usem apenas conforme esta Política, as leis e regulamentos aplicáveis à proteção de dados.

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X. Quais são os Direitos dos Usuários sobre seus Dados Pessoais?

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O Usuário, na condição de titular de dados pessoais, poderá exercer seus direitos em face à OralBios mediante requisição expressa por meio dos canais indicados ao final deste item.

Os direitos dos Usuários sobre seus dados pessoais são:

A OralBios informará se realiza ou não o tratamento de dados pessoais do titular solicitante.

A OralBios informará todos os dados pessoais que trata relacionados ao titular solicitante.

A OralBios permite que o Usuário realize a correção ou atualização de seus dados pessoais pelo próprio site. Contudo, caso o Usuário não possa corrigir ou atualizar por si mesmo, a OralBios o realizará de acordo com o informado pelo titular solicitante.

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O Usuário poderá solicitar a revisão de quaisquer decisões automatizadas, ou seja, tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem os interesses do Usuário.

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Caso o Usuário deseje somente corrigir ou atualizar seus dados, ele deverá acessar nosso site www.oralbios.com.br, efetuar seu login e entrar em "Minha Conta". Após, acessar sua conta, clicar em "Meus Dados" e altere os dados necessários.

 

Além destas opções, disponibilizamos um formulário na aba CONTATO, ao qual o Usuário pode enviar sua solicitação.

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XI. Alterações em nossa Política de Privacidade

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A OralBios reserva-se o direito de modificar a presente Política a qualquer momento. Porém, sempre que houver uma alteração na forma como utilizamos os dados pessoais do Usuário ou quaisquer termos desta política, notificaremos o Usuário através de comunicação dentro do nosso próprio site.

Recomendamos que o Usuário mantenha seus dados atualizados e acesse nosso website regularmente para se manter informado sobre nossa Política de Privacidade.

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XII. Legislação e Jurisdição

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Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018, no idioma português, sendo eleito o foro de Maringá/PR para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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XIII. Como esclarecer dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade?

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Caso o Usuário tenha dúvidas, comentários ou preocupações sobre assuntos envolvendo seus dados pessoais, ele poderá entrar em contato com a OralBios através dos nossos canais de comunicação especificados no nosso site, e sua solicitação será registrada por nossos atendentes.